Privacy e Informazioni Legali

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito Su Bisu e nelle comunicazioni relative ai soggiorni è De Luca Carmela, con indirizzo in Via Maltineddu, 112, Murta Maria, Sardegna 07026, Italia.

Brand: Su Bisu. Email: info@su-bisu.com. Sito web: www.su-bisu.com. CIN: IT090047C2000R7345.

2. Dati personali raccolti

Su Bisu può raccogliere nome, cognome, email, numero di telefono se fornito dall'ospite, contatto WhatsApp se l'ospite scrive tramite WhatsApp, Paese di provenienza, date di arrivo e partenza, numero di ospiti, dettagli della prenotazione, orario stimato di arrivo, richieste speciali, dati necessari al check-in e dati tecnici relativi all'uso del sito.

I dati tecnici possono includere indirizzo IP, dati del browser, informazioni sul dispositivo, pagine visitate, data e ora della visita e dati necessari alla sicurezza e al funzionamento del sito.

3. Finalità del trattamento

I dati sono utilizzati per rispondere alle richieste, gestire preventivi e prenotazioni, gestire caparre, pagamenti o saldi ove applicabile, facilitare il check-in, inviare istruzioni di arrivo, organizzare il soggiorno, fornire assistenza e raccomandazioni locali, rispettare obblighi di legge e proteggere la sicurezza del sito.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento può basarsi sull'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali richieste dall'ospite, sull'adempimento di obblighi di legge, sul legittimo interesse di Su Bisu alla gestione delle comunicazioni, delle prenotazioni e della sicurezza del sito, o sul consenso quando richiesto, ad esempio per strumenti di tracciamento non tecnici.

5. Modalità del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, telematici e, quando necessario, organizzativi, secondo criteri di correttezza, proporzionalità, riservatezza e sicurezza.

Su Bisu adotta misure ragionevoli per limitare l'accesso ai dati alle persone e ai fornitori che ne hanno necessità per le finalità indicate in questa pagina.

6. Conservazione dei dati

I dati sono conservati per il tempo necessario a rispondere alle richieste, gestire il soggiorno, adempiere agli obblighi fiscali, contabili e di legge, proteggere i diritti di Su Bisu e gestire eventuali contestazioni.

I dati non più necessari sono cancellati o anonimizzati quando non esiste un obbligo o interesse legittimo alla conservazione.

7. Destinatari dei dati

I dati personali non sono venduti a terzi.

I dati possono essere comunicati, nei limiti necessari, a fornitori di hosting, provider email, strumenti per form e richieste, servizi di messaggistica come WhatsApp, piattaforme di prenotazione, servizi di pagamento, consulenti fiscali o legali, collaboratori o fornitori coinvolti nella gestione del soggiorno e autorità competenti quando previsto dalla legge.

8. Trasferimento dei dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori digitali o servizi di comunicazione possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo. Quando ciò avviene, il trasferimento è gestito secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile, come decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altri strumenti legali disponibili.

9. Diritti dell'utente

L'utente può chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione al trattamento e portabilità dei dati nei casi previsti dalla legge. Quando il trattamento si basa sul consenso, l'utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Le richieste possono essere inviate a info@su-bisu.com. L'utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

10. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al funzionamento, alla sicurezza e alla fruizione delle pagine.

Se vengono utilizzati strumenti di analytics, Meta Pixel, Google Ads, mappe incorporate, video, widget di recensioni o strumenti simili, può essere richiesta una gestione del consenso conforme alla normativa applicabile. Le preferenze dell'utente devono poter essere rispettate quando il consenso è necessario.

11. Form di contatto

Quando l'utente compila un form di contatto, i dati inseriti sono utilizzati per rispondere alla richiesta e gestire eventuali comunicazioni relative al soggiorno.

Avviso breve da mostrare sotto i form: "I dati inseriti saranno utilizzati per rispondere alla tua richiesta e gestire eventuali comunicazioni relative al soggiorno. Leggi la Privacy e Informazioni Legali."

12. Contatto tramite WhatsApp

Se l'ospite contatta Su Bisu tramite WhatsApp, i dati comunicati sono trattati per rispondere al messaggio, gestire la richiesta e organizzare eventuali dettagli del soggiorno.

WhatsApp è un servizio di terza parte. Gli ospiti dovrebbero evitare di inviare dati sensibili, documenti non richiesti o informazioni non necessarie tramite WhatsApp.

13. Natura dei servizi

Su Bisu offre informazioni e servizi relativi a soggiorni brevi, case vacanza e ospitalità in Sardegna. Il sito può includere informazioni locali su spiagge, esperienze, territorio, attività e raccomandazioni aggiuntive disponibili in zona.

Le informazioni locali sono fornite con cura, ma possono cambiare in base a stagione, disponibilità, meteo, regole dei fornitori e condizioni esterne.

14. Preventivi e prenotazioni

L'invio di una richiesta non conferma automaticamente una prenotazione. La prenotazione è confermata solo dopo esplicita conferma da parte di Su Bisu e, ove richiesto, pagamento di caparra, acconto o saldo.

Eventuali condizioni specifiche di cancellazione, pagamento, deposito cauzionale o soggiorno possono essere comunicate durante la fase di preventivo o conferma.

15. Prezzi e disponibilità

Prezzi e disponibilità possono variare in base a date, durata del soggiorno, numero di ospiti, stagione, struttura, pulizie, tassa di soggiorno, servizi extra, depositi, costi di terze parti o richieste personalizzate.

Le informazioni pubblicate sul sito hanno carattere informativo e possono richiedere conferma diretta da parte di Su Bisu.

16. Check-in, documenti e obblighi di legge

Per obblighi di legge italiani in materia di ospitalita e registrazione degli ospiti, Su Bisu puo dover raccogliere dati necessari al check-in e comunicare i dati degli ospiti alle autorita competenti, ove applicabile.

Gli ospiti devono fornire dati corretti e completi. La mancata comunicazione dei dati richiesti o la comunicazione di dati inesatti può ritardare o impedire il check-in.

17. Regole della casa e responsabilità dell'ospite

Gli ospiti sono tenuti a rispettare le regole della casa, inclusi orari di check-in e check-out, sicurezza, raccolta e smaltimento dei rifiuti, uso corretto degli spazi e delle dotazioni, parcheggio, rumore, presenza di ospiti non dichiarati e cura dell'alloggio.

L'ospite e responsabile per danni, uso improprio della struttura o comportamenti non conformi alle regole comunicate.

18. Link a siti esterni

Il sito può contenere link a piattaforme, mappe, servizi di prenotazione, social network, fornitori o altri siti esterni. Su Bisu non controlla tali siti e non è responsabile dei loro contenuti, servizi, disponibilità o pratiche privacy.

19. Proprietà dei contenuti

Testi, immagini, logo, contenuti editoriali e materiali presenti sul sito sono di proprieta di Su Bisu o utilizzati con autorizzazione, salvo diversa indicazione.

Non è consentito copiare, riprodurre, distribuire o utilizzare i contenuti del sito senza autorizzazione scritta.

20. Modifiche a questa pagina

Su Bisu può aggiornare questa pagina per riflettere modifiche normative, tecniche, organizzative o dei servizi offerti. La versione pubblicata sul sito indica la data dell'ultimo aggiornamento.

21. Contatti

Email

info@su-bisu.com

Address

Via Maltineddu, 112, Murta Maria, Sardegna 07026, Italia

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